Politique de Confidentialité
Bienvenue chez Senzaya. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer le plus haut niveau de sécurité pour vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique les types d’informations personnelles que nous collectons, comment nous utilisons, partageons et protégeons ces informations, et les droits et options qui vous sont disponibles concernant vos informations.
Dernière mise à jour : 22 Mai 2023
Cette politique s’applique à toutes les informations personnelles collectées par Senzaya ou fournies par vous sur notre site web ou d’autres canaux numériques.
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Collecte d’informations
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site, communiquez avec nous, ou achetez nos produits. Les informations personnelles que nous collectons incluent :
- Informations de contact (telles que votre nom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone).
- Informations sur les achats et les transactions.
- Informations relatives aux enquêtes auprès des clients, aux témoignages et aux promotions.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les objectifs suivants :
- Exécuter vos commandes et vous fournir nos services.
- Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, achats, comptes et demandes.
- Répondre à vos questions et commentaires et fournir un support client.
- Mener, évaluer et améliorer notre activité (ce qui peut inclure le développement de nouvelles fonctionnalités pour le site, l’analyse de l’efficacité de nos efforts de marketing, et la compréhension de notre clientèle).
- Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes de l’industrie et à nos politiques.
Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services qui exécutent des services en notre nom en se basant sur nos instructions. Nous n’autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou divulguer les informations sauf si cela est nécessaire pour exécuter des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales.
Vos droits et choix
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet afin de les examiner, les modifier, ou demander leur suppression. Vous avez également le droit de demander une copie des informations que nous avons collectées à votre sujet. Si vous souhaitez faire une demande pour accéder, revoir, ou corriger les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou pour discuter de la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@senzaya.com.
Sécurité
Nous utilisons une variété de mesures de sécurité, y compris des outils de cryptage et d’authentification, pour aider à protéger vos informations. Nous utilisons des serveurs sécurisés lorsque vous passez des commandes. Toutes les informations de carte de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans nos bases de données.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques d’information. Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par courriel (envoyé à l’adresse électronique spécifiée dans votre compte) ou par le biais d’un avis sur ce site web avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations que nous avons sur vous ou vos préférences, veuillez nous contacter par email à contact@senzaya.com.
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